Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025

1. Einleitung und Verantwortlicher

Bei Quelvarix Wave nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und verwenden, wenn Sie unsere Finanzdienstleistungen für Handelserklärungen nutzen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Quelvarix Wave

Oebisfelder Str. 41
39359 Calvörde, Deutschland

Telefon: +49 221 25883081
E-Mail: support@capitalbpnkcardboyntonbeach.com

2. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal anbieten zu können:

Persönliche Identifikationsdaten

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und andere Kontaktinformationen zur Identifikation und Kommunikation.

Finanzdaten

Bankverbindungen, Handelsverlauf, Transaktionsdaten und finanzielle Kennzahlen für unsere Analyse- und Beratungsdienstleistungen.

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten und Nutzungsstatistiken zur Verbesserung unserer Plattform und Sicherheit.

Kommunikationsdaten

E-Mail-Korrespondenz, Chat-Verläufe, Support-Anfragen und andere Kommunikationsinhalte für die Kundenbetreuung.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung und Verwaltung unserer Finanzdienstleistungen für Handelserklärungen
  • Erstellung personalisierter Finanzanalysen und Handelsberichte
  • Kundenservice und technischer Support
  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und regulatorischer Anforderungen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und Plattformfunktionalität
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Services
  • Marketing und Kommunikation (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen, unvollständige Daten vervollständigen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus besonderen Gründen widersprechen.

5. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen sind durch modernste Verschlüsselungstechnologie geschützt.

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Firewall-Schutz

Mehrschichtige Firewall-Systeme schützen unsere Server vor unbefugten Zugriffen.

Zugriffskontrollen

Strenge Berechtigungskonzepte beschränken den Datenzugriff auf autorisierte Mitarbeiter.

Monitoring

Kontinuierliche Überwachung und Protokollierung aller Systemzugriffe und Aktivitäten.

6. Speicherdauer und Löschung

Die Speicherdauer Ihrer Daten richtet sich nach verschiedenen Faktoren:

1
Aktive Nutzung

Während der aktiven Nutzung unserer Dienstleistungen werden Ihre Daten zur Vertragserfüllung gespeichert.

2
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Bestimmte Finanzdaten müssen gemäß Handels- und Steuerrecht bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.

3
Automatische Löschung

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht.

7. Datenweitergabe und Drittanbieter

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Bei ausdrücklicher Einwilligung Ihrerseits
  • Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (z.B. Zahlungsdienstleister)
  • Bei gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. Steuerbehörden, Finanzaufsicht)
  • An vertraglich verpflichtete Auftragsverarbeiter mit angemessenen Datenschutzgarantien

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und werden regelmäßig überprüft.

8. Internationale Datenübertragungen

Sollten Datenübertragungen in Länder außerhalb der EU/EWR erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen. Dies erfolgt durch:

  • Angemessenheitsbeschüsse der Europäischen Kommission
  • Standardvertragsklauseln der EU
  • Zertifizierte Datenschutzprogramme wie das EU-US Privacy Framework

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund rechtlicher Änderungen oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen und gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen.

10. Kontakt und Beschwerderecht

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

Datenschutz bei Quelvarix Wave

E-Mail: support@capitalbpnkcardboyntonbeach.com
Telefon: +49 221 25883081

Oebisfelder Str. 41, 39359 Calvörde, Deutschland

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.